បញ្ជីត្រួតពិនិត្យសម្រាប់នោះ។
ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដ៏ល្អឥតខ្ចោះ AdWords
កំណត់គណនី
យើងជាអ្នកជំនាញខាងទាំងនេះ
ឧស្សាហកម្មសម្រាប់ AdWords
whatsapp
skype

    អ៊ីមែល info@onmascout.de

    ទូរស័ព្ទ: +49 8231 9595990

    ប្លុក

    ព័ត៌មានលម្អិតអំពីប្លុក

    របៀបរកលុយជាមួយ Adwords

    ពាក្យ

    ដើម្បីរកលុយពី Adwords, អ្នកត្រូវដឹងពីរបៀបដេញថ្លៃ, របៀបធ្វើអោយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកប្រសើរឡើង, និងរបៀបប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ស្រាវជ្រាវពាក្យគន្លឹះឡើងវិញ និងការកំណត់គោលដៅឡើងវិញ. នៅក្នុងអត្ថបទនេះ។, អ្នកនឹងរៀនពីរបៀបដេញថ្លៃ, រៀបចំគំរូដេញថ្លៃ, និងបង្កើតការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគួរឱ្យទាក់ទាញ. មិនថាអ្នកជាអ្នកចាប់ផ្តើម ឬអ្នកប្រើប្រាស់កម្រិតខ្ពស់ទេ។, ព័ត៌មាននេះគឺចាំបាច់. ការប្រើប្រាស់ចំណុចប្រទាក់ AdWords គឺសាមញ្ញ និងត្រង់.

    តម្លៃក្នុងមួយចុច

    ខណៈពេលដែលតម្លៃក្នុងមួយចុចសម្រាប់ Adwords ប្រែប្រួលទៅតាមឧស្សាហកម្ម, ជាធម្មតាវាតិចជាង $1 សម្រាប់ពាក្យគន្លឹះ. នៅក្នុងឧស្សាហកម្មផ្សេងទៀត។, CPC អាចខ្ពស់ជាង, ដោយសារតម្លៃជាមធ្យមក្នុងមួយចុចគឺនៅចន្លោះ $2 និង $4. ប៉ុន្តែនៅពេលដែលអ្នកចង់ចំណាយប្រាក់លើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម, អ្នកត្រូវតែពិចារណា ROI ផងដែរ។. លើស​ពី​នេះ​ទៀត, តម្លៃក្នុងមួយចុចសម្រាប់ពាក្យគន្លឹះនៅក្នុងឧស្សាហកម្មដូចជាសេវាកម្មផ្លូវច្បាប់អាចមានច្រើនជាង $50, ខណៈពេលដែល CPC នៅក្នុងឧស្សាហកម្មធ្វើដំណើរ និងបដិសណ្ឋារកិច្ចគឺមានតែ $0.30.

    ពិន្ទុគុណភាពគឺជាកត្តាមួយទៀតដែលកំណត់តម្លៃក្នុងមួយចុច. ម៉ែត្រនេះត្រូវបានចងភ្ជាប់ទៅនឹងពាក្យគន្លឹះ និងអត្ថបទផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម. ពិន្ទុគុណភាពខ្ពស់បង្ហាញពីភាពពាក់ព័ន្ធ ហើយដូច្នេះ CPC ទាបជាង. ដូចគ្នានេះដែរ, CTR ខ្ពស់បង្ហាញថាមាតិកានៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកមានតម្លៃ. វាក៏បង្ហាញពីភាពពាក់ព័ន្ធនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកផងដែរ។. ដូចដែល​អ្នក​ឃើញ, CPC អាចកើនឡើងនៅពេលដែលការប្រកួតប្រជែងសម្រាប់ពាក្យគន្លឹះកើនឡើង. ដូច្នេះ, ត្រូវប្រាកដថាធ្វើឱ្យការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកប្រសើរឡើង ដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពីពួកគេ។.

    អ្នកអាចគណនា ROI របស់ AdWords ដោយពិនិត្យមើលស្តង់ដារឧស្សាហកម្ម. ស្តង់ដារ AdWords ជួយអ្នកកំណត់គោលដៅទីផ្សារ និងរៀបចំផែនការថវិការបស់អ្នក។. ឧទាហរណ៍, ក្នុងវិស័យអចលនទ្រព្យ, ឧស្សាហកម្មជាមធ្យមសម្រាប់ CPC (ចុចតាមរយៈអត្រា) គឺ 1.91% សម្រាប់បណ្តាញស្វែងរក, ខណៈពេលដែលវា។ 0.24% សម្រាប់បណ្តាញបង្ហាញ. ដោយមិនគិតពីឧស្សាហកម្មរបស់អ្នក។, តារាងពិន្ទុមានប្រយោជន៍នៅពេលកំណត់ថវិកា និងគោលដៅរបស់អ្នក។.

    CPC ខ្ពស់ជាង មិនចាំបាច់ជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលល្អជាង ឬថោកជាងនោះទេ។. អ្នកអាចជ្រើសរើសរវាងការដេញថ្លៃដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងការដេញថ្លៃដោយដៃ. ការដេញថ្លៃដោយស្វ័យប្រវត្តិមានភាពងាយស្រួលក្នុងការកំណត់, ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកថ្មីជាមួយ AdWords. ការដេញថ្លៃដោយដៃអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងចំនួនទឹកប្រាក់ដែលផ្តល់ជូនក្នុងមួយចុច. វាក៏ស័ក្តិសមបំផុតសម្រាប់អាជីវកម្មដែលថ្មីចំពោះ AdWords ហើយមិនមានបទពិសោធន៍ច្រើន។.

    ការកំណត់ទីតាំងភូមិសាស្ត្រគឺជាវិធីដ៏ល្អមួយផ្សេងទៀតដើម្បីកាត់បន្ថយការចំណាយក្នុងមួយចុច និងបង្កើនការចំណាយលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នក។. ដោយកំណត់គោលដៅការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកដោយផ្អែកលើកន្លែងដែលអ្នកទស្សនារស់នៅ, យុទ្ធសាស្ត្រនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់គោលដៅទស្សនិកជនដែលពាក់ព័ន្ធបំផុត។. អាស្រ័យលើប្រភេទអាជីវកម្ម, ការកំណត់ទីតាំងភូមិសាស្ត្រអាចបង្កើន CTR, កែលម្អពិន្ទុគុណភាព, និងកាត់បន្ថយការចំណាយរបស់អ្នកក្នុងមួយចុច. វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថា ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកមានគោលដៅកាន់តែច្រើន, យុទ្ធសាស្ត្រផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកកាន់តែប្រសើរ.

    គំរូដេញថ្លៃ

    អ្នកប្រហែលជាធ្លាប់បានលឺអំពីគំរូដេញថ្លៃផ្សេងៗគ្នានៅក្នុង Adwords. ប៉ុន្តែតើអ្នកដឹងដោយរបៀបណាថាមួយណាដែលល្អបំផុតសម្រាប់យុទ្ធនាការរបស់អ្នក។? ទីមួយ, អ្នកគួរតែពិចារណាគោលដៅយុទ្ធនាការរបស់អ្នក។. តើអ្នកកំពុងព្យាយាមជំរុញការបំប្លែង? បើ​ដូចនេះ, បន្ទាប់មកអ្នកអាចប្រើ CPC (តម្លៃក្នុងមួយចុច) ការដេញថ្លៃ. ឬ, តើអ្នកចង់ជំរុញការចាប់អារម្មណ៍ ឬការបំប្លែងខ្នាតតូច? អ្នកក៏អាចប្រើការតាមដានការបម្លែងថាមវន្តផងដែរ។.

    ការដេញថ្លៃដោយដៃផ្តល់នូវការគ្រប់គ្រងបន្ថែមទៀតលើការកំណត់គោលដៅផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម. លើស​ពី​នេះ​ទៀត, អ្នកអាចកំណត់ CPC អតិបរមាសម្រាប់ពាក្យគន្លឹះ និងបែងចែកថវិកាជាក់លាក់មួយ។. ការដេញថ្លៃដោយដៃគឺប្រើប្រាស់ពេលវេលាច្រើនជាង, ប៉ុន្តែវាធានានូវការអនុវត្តភ្លាមៗនូវការផ្លាស់ប្តូរណាមួយ។. ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ, ការដេញថ្លៃដោយស្វ័យប្រវត្តិគឺល្អសម្រាប់គណនីធំ. វាអាចពិបាកក្នុងការតាមដាន និងដាក់កម្រិតសមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការមើលរូបភាពធំ. ការដេញថ្លៃដោយដៃផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការគ្រប់គ្រងជាលំដាប់ ហើយអាចជាជម្រើសដ៏ល្អ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងព្យាយាមបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការអនុវត្តនៃពាក្យគន្លឹះជាក់លាក់មួយ។.

    មានការដេញថ្លៃសំខាន់ពីរនៅក្នុង Adwords: តម្លៃក្នុងមួយចុច (CPC) និងតម្លៃក្នុងមួយលាន (CPM). អតីតគឺជារឿងធម្មតាបំផុត ហើយល្អបំផុតសម្រាប់អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលផ្តោតលើទស្សនិកជនជាក់លាក់មួយ។, ខណៈពេលដែលក្រោយមកទៀតគឺល្អបំផុតសម្រាប់អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលចង់បង្កើតបរិមាណចរាចរណ៍ខ្ពស់។. ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ, យុទ្ធនាការទាំងពីរប្រភេទអាចទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីគំរូដេញថ្លៃតម្លៃក្នុងមួយលាន. វាផ្តល់នូវការយល់ដឹងអំពីចំនួនចំណាប់អារម្មណ៍ដែលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មជាក់លាក់មួយទំនងជាទទួលបាន. នេះមានប្រយោជន៍ជាពិសេសសម្រាប់យុទ្ធនាការទីផ្សាររយៈពេលវែង.

    អ្នកអាចតាមដានការអនុវត្តពាក្យគន្លឹះរបស់អ្នកដោយប្រើឧបករណ៍តាមដានការបំប្លែងដោយឥតគិតថ្លៃរបស់ Google. ឧបករណ៍តាមដានការបំប្លែងរបស់ Google នឹងបង្ហាញអ្នកយ៉ាងច្បាស់ថាតើអតិថិជនប៉ុន្មាននាក់ចុចលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នក។. អ្នកក៏អាចតាមដានការចំណាយក្នុងមួយចុច ដើម្បីរកឱ្យឃើញនូវពាក្យគន្លឹះណាមួយដែលធ្វើឱ្យអ្នកចំណាយប្រាក់ច្រើនជាង. ព័ត៌មាននេះអាចជួយអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តបានល្អ. ជាមួយនឹងឧបករណ៍ទាំងនេះនៅក្នុងការចោលរបស់អ្នក។, អ្នក​នឹង​អាច​បង្កើន​ការ​បំប្លែង​របស់​អ្នក​ជា​អតិបរមា ខណៈ​ដែល​ការ​កាត់​បន្ថយ​តម្លៃ​នៃ​រាល់​ការ​ចុច.

    ការដេញថ្លៃ CPA គោលដៅផ្តោតលើការជំរុញការផ្លាស់ប្តូរ. ជាមួយនឹងប្រភេទនៃការដេញថ្លៃនេះ។, ការដេញថ្លៃសម្រាប់យុទ្ធនាការរបស់អ្នកត្រូវបានកំណត់ដោយផ្អែកលើតម្លៃក្នុងមួយការទិញ (CPA). ក្នុង​ន័យ​ផ្សេងទៀត, អ្នកចំណាយសម្រាប់ការចាប់អារម្មណ៍នីមួយៗដែលអតិថិជនសក្តានុពលទទួលបាន. ខណៈពេលដែលការដេញថ្លៃ CPA គឺជាគំរូស្មុគស្មាញ, ការដឹងពី CPA របស់អ្នកនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ការដេញថ្លៃដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតសម្រាប់យុទ្ធនាការរបស់អ្នក។. ដូច្នេះ, តើ​អ្នក​កំពុង​រង់ចាំ​អ្វី? ចាប់ផ្តើមថ្ងៃនេះ និងបង្កើនការបំប្លែងរបស់អ្នកជាមួយ Adwords!

    ការកំណត់គោលដៅឡើងវិញ

    នៅពេលអ្នកបើកអាជីវកម្ម, ការកំណត់គោលដៅឡើងវិញជាមួយ Adwords គឺជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នក និងឈានដល់អតិថិជនថ្មី។. ជាមួយ Google Adwords, អ្នកអាចដាក់ស្លាកស្គ្រីបនៅក្នុងគេហទំព័ររបស់អ្នក ដូច្នេះអ្នកដែលបានចូលមើលគេហទំព័ររបស់អ្នកពីមុននឹងឃើញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទាំងនោះម្តងទៀត. វាអាចត្រូវបានប្រើនៅលើបណ្តាញសង្គម, ដូច​គ្នា. តាមពិតទៅ, ស្ថិតិបង្ហាញថា 6 ចេញ​ពី 10 អ្នកបោះបង់រទេះនឹងត្រលប់មកវិញដើម្បីបញ្ចប់ការទិញរបស់ពួកគេនៅក្នុងនោះ។ 24 ម៉ោង.

    ការកំណត់គោលដៅឡើងវិញដំណើរការល្អបំផុតនៅពេលអ្នកកំណត់គោលដៅទស្សនិកជនត្រឹមត្រូវ។. ឧទាហរណ៍, ប្រសិនបើយុទ្ធនាការទីផ្សារឡើងវិញរបស់អ្នកគឺសំដៅលើមនុស្សដែលបានទិញអ្វីមួយរួចហើយពីគេហទំព័ររបស់អ្នក។, អ្នកគួរតែជ្រើសរើសរូបភាពដែលមានរូបរាង និងអារម្មណ៍ដែលត្រូវនឹងគេហទំព័រ. អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានចូលមើលទំព័ររ៉ូបអាពាហ៍ពិពាហ៍ទំនងជានឹងទិញរ៉ូបនេះជាងអ្នកដែលបានចូលមើលគេហទំព័រប៉ុណ្ណោះ។. វាអាចជួយអ្នកធ្វើឱ្យការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកពាក់ព័ន្ធនឹងផលិតផលដែលអ្នកកំពុងលក់.

    មធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយក្នុងការប្រើប្រាស់ការកំណត់គោលដៅឡើងវិញនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមគឺការប្រើប្រាស់ Facebook. មិនត្រឹមតែជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីបង្កើតការនាំមុខនោះទេ។, វា​ក៏​ជា​វិធី​ដ៏​ល្អ​មួយ​ក្នុង​ការ​បង្កើត Twitter តាម​ពី​ក្រោយ. Twitter មានច្រើនជាងនេះ។ 75% អ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទចល័ត, ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកគឺងាយស្រួលប្រើសម្រាប់ទូរស័ព្ទ. ការកំណត់គោលដៅឡើងវិញជាមួយ Adwords គឺជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកកំពុងទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់ទស្សនិកជនរបស់អ្នក និងបំប្លែងពួកគេទៅជាអតិថិជន.

    ការកំណត់គោលដៅឡើងវិញជាមួយ Adwords ក៏អាចជួយអ្នកកំណត់គោលដៅអ្នកទស្សនាជាក់លាក់ផងដែរ។. ឧទាហរណ៍, ប្រសិនបើអ្នកចូលមើលគេហទំព័ររបស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកបានទិញផលិតផល, អ្នកអាចបង្កើតទស្សនិកជនដែលត្រូវនឹងបុគ្គលនោះ។. បន្ទាប់មក AdWords នឹងបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទាំងនោះទៅកាន់បុគ្គលនោះទូទាំងបណ្តាញបង្ហាញ Google ទាំងមូល. សម្រាប់លទ្ធផលល្អបំផុត, បែងចែកអ្នកចូលមើលគេហទំព័ររបស់អ្នកជាមុនសិន ដោយប្រៀបធៀបប្រជាសាស្រ្តរបស់ពួកគេ។. ពេលដែលអ្នកបានធ្វើរួច, អ្នក​នឹង​អាច​កំណត់​គោល​ដៅ​កិច្ច​ខិត​ខំ​ប្រឹង​ប្រែង​ធ្វើ​ទីផ្សារ​ឡើង​វិញ​របស់​អ្នក​ចំពោះ​ប្រភេទ​អ្នក​ទស្សនា​ជាក់លាក់.

    ការស្រាវជ្រាវពាក្យគន្លឹះ

    ដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពីយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នក។, អ្នកត្រូវតែដឹងពីរបៀបបង្កើតមាតិកាដែលពាក់ព័ន្ធ. ទីផ្សារមាតិកាគឺជាប្រធានបទដ៏ធំមួយនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។. ដើម្បីបង្កើតមាតិកាដែលនឹងទាក់ទាញអតិថិជន, អ្នកគួរតែស្រាវជ្រាវពាក្យដែលទាក់ទងនឹងទីផ្សារពិសេសរបស់អ្នក ហើយដោតវាទៅក្នុង Google. តាមដានចំនួនការស្វែងរកដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់លក្ខខណ្ឌទាំងនេះក្នុងមួយខែ, និងចំនួនដងដែលមនុស្សចុចលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់លក្ខខណ្ឌទាំងនេះ. បន្ទាប់មក, បង្កើតមាតិកាជុំវិញការស្វែងរកដ៏ពេញនិយមទាំងនោះ. ផ្លូវ​នេះ, អ្នកនឹងមិនត្រឹមតែបង្កើតមាតិកាដែលមានគុណភាពសម្រាប់អតិថិជនរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ, ប៉ុន្តែ​អ្នក​ក៏​នឹង​មាន​ឱកាស​ល្អ​ប្រសើរ​ក្នុង​ការ​ជាប់​ចំណាត់​ថ្នាក់​ខ្ពស់​ដែរ។.

    មធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតដើម្បីចាប់ផ្តើមការស្រាវជ្រាវពាក្យគន្លឹះរបស់អ្នកគឺដើម្បីបង្កើតបុគ្គលអ្នកទិញ, ឬអតិថិជនដ៏ល្អ. បង្កើតបុគ្គលិកលក្ខណៈអ្នកទិញដោយកំណត់លក្ខណៈ, មាន​ឥទ្ធិពល, និងទម្លាប់ទិញរបស់អតិថិជនដ៏ល្អរបស់អ្នក។. ផ្អែកលើព័ត៌មាននេះ។, អ្នកអាចបង្រួមបញ្ជីពាក្យគន្លឹះដែលអាចធ្វើបាន. នៅពេលអ្នកមានបុគ្គលិកលក្ខណៈអ្នកទិញ, អ្នកអាចប្រើឧបករណ៍ស្រាវជ្រាវពាក្យគន្លឹះ ដើម្បីស្វែងរកពាក្យគន្លឹះដែលពាក់ព័ន្ធបំផុត។. បន្ទាប់មក, អ្នក​នឹង​ដឹង​ថា​មួយ​ណា​ដែល​មាន​លទ្ធភាព​ទទួល​បាន​ចំណាត់​ថ្នាក់​ខ្ពស់​ជាង​គេ.

    ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ, ការផ្តោតសំខាន់នៃការស្រាវជ្រាវពាក្យគន្លឹះ AdWords គឺផ្តោតលើចេតនា. Google កំពុងកំណត់គោលដៅអ្នកប្រើប្រាស់ដែលកំពុងស្វែងរកដំណោះស្រាយយ៉ាងសកម្ម. អ្នកដែលស្វែងរកក្រុមហ៊ុនយីហោនៅទីក្រុងឡុងដ៍នឹងមិនឃើញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកទេ។, ខណៈពេលដែលអ្នករុករកនៅក្នុងទស្សនាវដ្តីម៉ូដអាចស្វែងរកការអប់រំ. ដោយប្រើពាក្យគន្លឹះផ្គូផ្គងឃ្លា, អ្នកនឹងទទួលបានអតិថិជនគោលដៅដែលពិតជាកំពុងស្វែងរកអ្វីដែលអ្នកកំពុងផ្តល់ជូន. អ្នកស្វែងរកទាំងនេះនឹងទំនងជាចុចលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នក ប្រសិនបើពួកគេអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណជាមួយវាបាន.

    អ្នក​អាច​ប្រើ​កម្មវិធី​រៀបចំ​ពាក្យ​គន្លឹះ ដើម្បី​មើល​ឃ្លា​ណា​ដែល​មាន​បរិមាណ​ស្វែងរក​ច្រើន​បំផុត។, ហើយតើពាក្យជាក់លាក់មួយត្រូវបានស្វែងរកប៉ុន្មានដងក្នុងមួយខែៗ. បន្ថែមពីលើបរិមាណស្វែងរកប្រចាំខែ, អ្នកក៏អាចមើលនិន្នាការក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែងផងដែរ។, រួមទាំងទិន្នន័យ Google Trends និងប្រជាសាស្រ្តក្នុងតំបន់របស់អ្នក។. ជាមួយនេះ។, អ្នកអាចកំណត់ថាតើឃ្លាមួយមានបរិមាណស្វែងរកខ្ពស់ និងថាតើវាកំពុងពេញនិយម ឬកើនឡើង. នៅពេលដែលការស្រាវជ្រាវពាក្យគន្លឹះរបស់អ្នកត្រូវបានបញ្ចប់, អ្នកនឹងមានបញ្ជីពាក្យគន្លឹះដែលពាក់ព័ន្ធដើម្បីកំណត់គោលដៅសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នក។.

    វីដេអូរបស់យើង។
    ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង