كيفية استخدام الكلمات الرئيسية السلبية في Adwords

عندما تقوم بإعداد حملتك, ستقوم Google بإنشاء مجموعات إعلانية لك. وهذا سيجعل إدارة إعلاناتك أسهل. تحتوي كل مجموعة إعلانية على إعلان واحد, كلمة رئيسية واحدة أو عدة كلمات رئيسية, وإما المطابقة التقريبية أو مطابقة العبارة. تقوم Google بتعيين كلمتك الرئيسية على المطابقة التقريبية حتى يتمكن المستخدمون من كتابة كلماتك الرئيسية في أي مكان. عادة, هذا يعمل ليكون أفضل مباراة. ستحتاج بعد ذلك إلى ضبط تكلفة النقرة, التكلفة لكل ظهور, وتكلفة الاكتساب بما يتناسب مع ميزانيتك وأهدافك.

تكلفة النقرة

يتم تحديد التكلفة المثالية للنقرة في Adwords من خلال تحديد عائد الاستثمار المستهدف. لمعظم الشركات, خمسة سنتات لكل نقرة كافية. هناك طريقة أخرى للتعبير عن ذلك وهي تكلفة الاكتساب, أو 20% من الإيرادات. لتعظيم عائد الاستثمار, فكر في البيع المتبادل لعملائك الحاليين لزيادة متوسط ​​قيمة كل عملية بيع. لتحديد كيفية استهداف تكلفة النقرة (CPC) الخاصة بك, استخدم مخطط معدل التحويل أدناه. باستخدام هذا المخطط, يمكنك تحديد عرض السعر لكل كلمة رئيسية وإعلان.

الطريقة الأكثر فعالية لخفض تكلفة النقرة هي استهداف الكلمات الرئيسية الطويلة. تحتوي هذه الكلمات الرئيسية على حجم بحث منخفض ومن غير المرجح أن تجتذب عمليات بحث غير ذات صلة. تميل هذه الكلمات الرئيسية أيضًا إلى الحصول على نقاط جودة أعلى, وهو مؤشر على الملاءمة والتكلفة المنخفضة لكل نقرة. تعتمد تكلفة النقرة في Adwords على الصناعة التي تعمل بها ومستويات المنافسة. كلما كانت صناعتك أكثر تنافسية, كلما ارتفعت تكلفة النقرة.

هناك عدة طرق لتحديد الحد الأقصى لتكلفة النقرة, بما في ذلك المزايدة التلقائية واليدوية. يعتبر عرض سعر النقرة اليدوي هو النوع الأكثر شيوعًا لتكلفة النقرة. تتضمن الطريقة اليدوية ضبط الحد الأقصى للكلفة بالنقرة يدويًا, بينما تستخدم عروض الأسعار التلقائية برنامجًا يقوم تلقائيًا بضبط الحد الأقصى لتكلفة النقرة نيابة عنك. إذا لم تكن متأكدًا من الطريقة المناسبة لنشاطك التجاري, تقدم Google بعض النصائح. ولكن أيهما تختار, يجب عليك اتباع التوصيات الصادرة عن وكالتك المعتمدة من Google.

يعتمد إعلان الدفع بالنقرة على نظام المزاد. كما يسرد الناشر معدلات الدفع لكل نقرة, المعلنين أحرار في اختيار أفضل ما يناسب ميزانيتهم. على العموم, كلما زادت قيمة النقرة, ارتفعت تكلفة النقرة. لكن, يمكنك التفاوض مع الناشر الخاص بك للتفاوض على تكلفة أقل لكل نقرة, خاصة إذا كنت توقع على عقد طويل الأجل أو ذا قيمة.

بينما تختلف تكلفة النقرة اختلافًا كبيرًا, متوسط ​​المبلغ لنقرة واحدة موجود $1 إلى $2 في جوجل ادوردس. على شبكة العرض, متوسط ​​تكلفة النقرة أقل من دولار واحد. اعتمادا على المنافسة, يمكنك أن تنفق بقدر ما $50 لكل نقرة. فمثلا, يمكن للشركات العقارية أن تنفق $10000 إلى $10000 على Adwords كل عام. لكن, إذا كنت تبحث عن عميل جديد, يمكنك أن تنفق أقل من ذلك $40 لكل نقرة.

الكلمات الرئيسية السلبية

يمكنك خفض التكاليف باستخدام الكلمات الرئيسية السلبية في حملاتك في Adwords. من المهم أن تتذكر أنه ليست كل استعلامات البحث ذات صلة بحملتك, لذا ينبغي عليك إضافة كلمات رئيسية سلبية إلى مجموعاتك الإعلانية وحملاتك. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية استخدام الكلمات الرئيسية السلبية, تابع القراءة للحصول على دليل خطوة بخطوة. هناك العديد من الطرق لاستخدام الكلمات الرئيسية السلبية في Adwords. فيما يلي بعض الطرق لاستخدامها.

من أفضل الطرق للعثور على الكلمات الرئيسية السلبية إجراء بحث على Google. ما عليك سوى كتابة المصطلح الذي تحاول استهدافه ومعرفة ما سيحدث. ستحتاج بعد ذلك إلى إضافة أي عبارات بحث غير مرتبطة بحملتك إلى قائمة الكلمات الرئيسية السلبية. إذا لم تكن متأكدًا من الكلمات الرئيسية السلبية التي يجب إضافتها, تحقق من Google Search Console أو التحليلات للحصول على قائمة بجميع الكلمات الرئيسية السلبية. بمجرد إضافة الكلمات الرئيسية السلبية إلى حملتك في Adwords, سيكون لديك قائمة بالإعلانات غير ذات الصلة التي يجب تجنبها.

هناك طريقة أخرى لتحسين نسبة النقر إلى الظهور وهي استخدام الكلمات الرئيسية السلبية. سيضمن استخدام الكلمات الرئيسية السلبية ظهور إعلاناتك مقابل عبارات البحث ذات الصلة, تقليل عدد النقرات الضائعة. سيؤدي أيضًا إلى زيادة نسبة الزوار ذوي الصلة بحملتك وتحسين عائد النفقات الإعلانية. الفائدة النهائية من استخدام الكلمات الرئيسية السلبية هي أنك لن تدفع مقابل الإعلانات التي لا تتطابق مع منتجك أو خدمتك. هذا يعني أنه يمكنك توفير المال على ميزانيتك الإعلانية.

يمكن أن يؤدي استخدام الكلمات الرئيسية السلبية في Adwords إلى توفير الوقت والمال عن طريق منع عمليات البحث غير ذات الصلة. يمكنك إنشاء كلمات رئيسية سلبية ذات صلة بمنتجك مثل الكلمة الرئيسية التي تريدها. فمثلا, إذا كنت ترغب في بيع منتجات مجانية متعلقة بالصحة, استخدم كلمة "مجاني". قد لا يكون الأشخاص الذين يبحثون عن رعاية صحية مجانية أو وظائف في السوق الذي تستهدفه. يعد استخدام الكلمات الرئيسية السلبية طريقة رائعة للتحكم في الميزانية المهدرة.

التكلفة لكل ظهور

التكلفة لكل ظهور (CPM) هو مقياس رئيسي يجب تتبعه في الإعلان عبر الإنترنت. يقيس هذا المقياس تكلفة الحملات الإعلانية, وغالبًا ما يستخدم لاختيار الوسائط. إنها طريقة رائعة لتتبع مستوى الوعي العالي بالشركة وتحديد مبلغ المزايدة على أنواع مختلفة من الإعلانات. في معظم الحالات, يمكن استخدام التكلفة لكل ألف ظهور لتقدير فعالية الحملة التسويقية. بصرف النظر عن كونه مقياسًا مهمًا للتتبع, تساعد التكلفة لكل ألف ظهور أيضًا المعلنين على تحديد الأنظمة الأساسية الأكثر فعالية لتحقيق أهدافهم.

زادت التكلفة لكل ألف ظهور منذ الربع الثالث 2017 لكنها لم تقلبت كثيرًا منذ ذلك الحين. في المتوسط, المعلنين دفعوا $2.80 لكل ألف ظهور في الربع الأول 2018, زيادة متواضعة ولكن ثابتة. اعتبارا من Q1 2018, المعلنين دفعوا $2.8 لكل ألف ظهور, بزيادة دولار عن الربع الأول 2017. في المقابل, عادت تكاليف النقرة على شبكة Google الإعلانية إلى مستوياتها السابقة $0.75 لكل نقرة, أو حول 20 سنتا أعلى مما كانت عليه في Q4 2017.

في حين أن مرات ظهور الإعلان المجانية أكثر فعالية من تلك الخاصة بالإعلانات المدفوعة, انهم لا يستحقون المصاريف. هؤلاء “مجهول” عمليات البحث تحدث على أساس يومي. هذا يعني أنه لا يمكن لـ Google توقع نية الباحث, ولكن يمكنه تقدير معدل تكرار كلمات رئيسية معينة, مثل “التأمين على السيارات,” ومن ثم تحسين إعلاناتها بناءً على تلك الكلمات الرئيسية. ثم, المعلنون يدفعون فقط مقابل النقرات التي يتلقونها.

بينما تختلف تكلفة النقرة على منصات التواصل الاجتماعي, التكلفة لكل مرة ظهور ليست مرتفعة بشكل مفرط في العادة. فمثلا, تكلفة النقرة على Facebook هي $0.51 لكل انطباع, بينما تكلفة النقرة في LinkedIn هي $3.30. منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram و Twitter أقل تكلفة, بمتوسط ​​تكلفة نقرة يبلغ $0.70 إلى $0.71 لكل انطباع. لن يتم عرض هذه الإعلانات إلا إذا تم تحديث الميزانية يوميًا. من هنا, لا يتعين على المعلنين القلق بشأن الإنفاق الزائد أو إنفاق أكثر مما يحتاجون إليه.

تكلفة الاستحواذ

أحد أهم العوامل التي يجب مراعاتها عند تقديم عروض الأسعار للإعلان على Adwords هي تكلفة الاكتساب. يمكن أن تتراوح في أي مكان من بضعة دولارات إلى أقل من $100, ومتوسط ​​تكلفة الاكتساب هو $0.88. السبب وراء انخفاض هذا الرقم هو أن معظم المعلنين لن يقدموا عروض أسعار عالية جدًا لإعلاناتهم. فمثلا, إذا كانت تكلفة الجوارب عطلة $3, مزايدة $5 لهذا المصطلح سيكون غير فعال للغاية.

في حين أنه من المهم معرفة مقدار تكلفة حملاتك الإعلانية, من الممكن حساب تكلفة الاكتساب بناءً على تحويلاتك. من الصعب تحديد ما إذا كان التحويل يحدث بالفعل أم لا, ولكن يمكن القيام بذلك عن طريق تتبع عمليات تعبئة النماذج والاشتراكات التجريبية. لكن, لا يوجد معيار عالمي لتحديد تكلفة الاستحواذ, وسيكون لكل عمل تجاري عبر الإنترنت منتج مختلف, سعر, الهوامش, نفقات التشغيل, والحملة الإعلانية.

تكلفة الاستحواذ, أو اتفاق السلام الشامل, يشير إلى المبلغ المالي الذي ينفقه المعلن على كل تحويل يتم إنشاؤه بواسطة إعلاناته. وهذا يشمل المبيعات, النقرات, أشكال, اشتراكات النشرة الإخبارية, وأشكال أخرى. سيتفاوض المعلنون بشكل عام على هذا السعر مع شبكات الإعلانات, ولكن تجدر الإشارة إلى أنه لن يوافق الجميع على ذلك. بمجرد التفاوض على السعر مع أحد المعلنين, يمكن تحديد تكلفة الاستحواذ.

تعد تكلفة الاكتساب مقياسًا مهمًا آخر يجب تتبعه في عملية الإعلان. عند اتخاذ قرار بإنفاق المال على CPA, ستحتاج إلى تحديد مقدار الأموال التي ستحتاج إلى إنفاقها لإنشاء معاملة مبيعات. يمكن لمستخدمي AdWords قياس نجاح إعلاناتهم من خلال تقييم التكلفة التي تكلفتها من حيث مقدار التحويلات التي يولدها كل إعلان. غالبًا ما ترتبط تكلفة الاكتساب بقناة تسويق محددة, لذلك ارتفعت تكلفة الاكتساب, كلما زاد ربح المعلن.